Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die folgenden Richtlinien gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

RÜCKGABERECHT

Angeboteblitz bietet eine 90-tägige Qualitätsgarantie für beschädigte/fehlerhafte Artikel. Kunden können defekte Artikel zur Rückerstattung, zum Ersatz oder zum Umtausch zurücksenden. Bitte stellen Sie Ihre Anfrage über unser Kontaktportal hier. In Fällen, in denen der Artikel von unserem Team als fehlerhaft bestätigt wird, übernehmen wir die Rücksendekosten. Bei Problemen, die nicht mit der Qualität oder Mängeln zusammenhängen, können Sie innerhalb von 90 Tagen ab Lieferdatum des Auftrags einen Umtausch beantragen. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir werden Ihnen gerne behilflich sein.

Nicht rückgabefähige Artikel: Artikel wie Slips/Socken/Unterwäsche/BH-Einlagen/Shapewear können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden. Sollte Ihnen jedoch wider Erwarten ein beschädigter, defekter oder falscher Artikel zugestellt werden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück oder tauschen den Artikel aus, falls verfügbar.

Zurückgesendete Artikel für Rückerstattung, Umtausch oder Ersatz müssen sich in dem neuwertigen Zustand befinden, in dem sie erhalten wurden. Sie werden per E-Mail über den Status Ihrer Rücksendung informiert. Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, wird der Erstattungsbetrag innerhalb von 3-7 Tagen Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattungsfähig sind.

VORBEHALTENE RECHTE BEZÜGLICH RÜCKSENDUNGEN

Angeboteblitz behält sich das Recht vor, Rücksendungen von Kunden jederzeit allein zu definieren und zu begrenzen, zu verweigern und/oder abzulehnen, aufgrund von:

  • Einer unregelmäßigen oder übermäßigen Rücksendungshistorie, die auf „Wardrobing“ hindeutet
  • Einer unregelmäßigen oder übermäßigen Rücksendungshistorie, die getragene, veränderte, gewaschene, beschädigte oder fehlende Artikel umfasst.
STORNIERUNGEN ODER ÄNDERUNGEN

Bestellungen werden automatisch innerhalb von 6 Stunden ab Bestellbestätigung bearbeitet. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich und innerhalb der folgenden Zeiträume für Stornierungen und Änderungen.

  • Um Ihre Bestellung zu stornieren, tun Sie dies bitte innerhalb von 6 Stunden ab Bestellbestätigung. Verspätete Anfragen können mit Gebühren verbunden sein.
  • Um Änderungen an Ihrer Bestellung vorzunehmen (Farbe oder Größe ändern), tun Sie dies bitte innerhalb von 24 Stunden ab Bestellbestätigung.
  • Bestelländerungsanfragen nach 24 Stunden ab Bestellbestätigung können möglicherweise nicht berücksichtigt werden.